Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Boleto bancário que pode ser pago em lotéricas, bancos ou no app do seu banco pelo celular
Cartão de crédito em até 2x sem juros
Cartão de débito
Carteira digital Mercado Pago ou Pagseguro
Pix com 3% de desconto
Todos os nossos envios são realizados pela empresa Correios. O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. Os tipos de frete oferecidos são:
PAC: Prazo de data de postagem + 5 a 11 dias úteis dependendo da região.
SEDEX: Data de postagem + 1 a 3 dias úteis dependendo da região
FRETE FIXO: Feito por registro módico o envio pode demorar de 5 a 20 dias úteis. Custa apenas R$ 20,00 para todo o Brasil. As atualizações de trajeto neste caso são apenas: Data de postagem, Data que saiu para entrega e Data da entrega.
O código de rastreamento é enviado no email e também fica disponível na página do seu pedido assim que ele é disponibilizado na plataforma dos Correios. Recomendamos que baixe o app dos Correios para receber todas as notificações do trajeto da sua encomenda no seu celular.
Caso seu endereço esteja incorreto ou incompleto, os correios irão devolver a encomenda ao nosso escritório e será cobrada uma nova taxa para envio.
A parte mais difícil é escolher! Depois de passar essa etapa você precisa:
Escolha qual sua tradução preferida
Escolha se quer personalizá-la com seu nome ou não.
Ok! Vamos fazer um cadastro. Se atente a informar corretamente o seu email e informações de endereço. Caso for informado incorretamente ou de forma incompleta e o correio não conseguir te enviar, vamos cobrar uma nova taxa de frete, ok?
Agora é só escolher a forma de pagamento e adicionar as informações de personalização! Caso sejam mais bíblias, é só informar o modelo e qual o nome personalizado em cada uma.
Caso queira personalizar sua bíblia apenas com seu nome, é só selecionar a capa desejada, selecionar a tradução e que quer a bíblia personalizada. Na área de pagamento aparecerá uma caixa de texto perguntando qual nome vai em cada bíblia e você pode escrever.
Não fazemos personalização de outros temas de capa, alteração de frases/versículos em capas do site ou qualquer outra alteração nas artes. Apenas personalizamos com seu nome.
Como nossas bíblias são personalizadas e os pedidos realizados sob encomenda, a troca é feita apenas em caso de defeito com o produto. Em caso de cancelamento do pedido dentro do prazo de 24h após a compra é possível realizar o reembolso do valor completo. Caso seja feito após esse prazo, a sua encomenda já entrou no processo de confecção e uma taxa de 50% do valor da compra é retida caso o cancelamento seja feito depois do prazo de 24h.
Entre em contato conosco no email contato@wearealiens.store, explique o que aconteceu, o número do pedido e fotos ou vídeos mostrando o problema e te enviaremos um novo sem custo adicional! Fique ligado que o prazo para troca por defeito é de 7 dias corridos, ok? Também não fazemos troca de produtos personalizados que o cliente escreveu o nome errado.
